Outsourcing & Hosting

Outsourcing betreft het structureel uitvoeren van processen voor uw organisatie. Daarnaast bieden wij ook hosting aan. Hierdoor staat u software in een gespecialiseerde web omgeving waardoor u altijd verzekerd bent van toegang tot de software. Hierdoor hoeft u zelf geen back-up te maken of onderhoud uit te voeren, u kunt zich daardoor focussen op de kernzaken van het bedrijf. Welke processen kunt u allemaal outsourcen:


Relatieadministratie:

  • Prospectmailings;
  • Mailings naar bestaande donateurs en leden;
  • Contributiemailing;
  • Importeren leden- en donateursmutaties van de website;
  • Herinneringen na contributiemailing;
  • Royeren wanbetalers;
  • Bedankbrieven;
  • Bladverzending;
  • Welkomstbrieven.

Financieel beheer:

  • Afsluiten boekjaar;
  • Controle aansluiting met boekhouding;
  • Export naar Exact;
  • Financiële afdracht aan afdelingen;
  • Incasseren relaties;
  • Inlezen en verwerken GMU;
  • Openen nieuw boekjaar.

Rapportages

Selecties

Applicatiebeheer:

  • Beheer testomgevingen;
  • Installeren updates;
  • Onderhoud stamgegevens & configuratie;
  • Rechtenbeheer (nieuwe gebruikers & wijzigingen);
  • Rechtenbeheer (toegang);
  • Specifieke imports;
  • Verversen contacthistorie;
  • Verwerken postcodemutaties;
  • Verwerken verhuismutaties;
  • Importeren van externe bestanden voor verbetering van de datakwaliteit.

Databeheer:

  • Databasekwaliteit;
  • Functionele dataconsistentie;
  • Ontdubbelen;
  • Periodiek opschonen.

  • Gebruiksvriendelijk
  • Ontdubbelen
  • Automatische import
  • Bedankmechanisme
  • Klantprofielen
  • Giftanalyses
  • Campagneanalyses
  • Gebruikers- en rechtenbeheer